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¿Cómo gestionar mi cuenta de Torneum?

Cuenta con nosotros para resolverte todas las dudas que tengas sobre tu cuenta de Torneum.

Tu cuenta de Torneum[e] es personal e intransferible. No puedes ceder o vender tu cuenta a otro jugador.

Tampoco puedes crearte multicuentas. Está especialmente prohibido el darse free-win entre cuentas, lo que es una de las mayores infracciones y supone un ban inmediato en la plataforma.

Si no te acuerdas de tu contraseña, puedes recuperarla accediendo a la pantalla de iniciar sesión y haciendo clic en "¿Has olvidado la contraseña?".

Recuperar la contraseña

En general, casi todo lo relacionado con tu cuenta lo puedes gestionar en "Mis ajustes". Para acceder a esta sección debes abrir el menú desplegable.

Sección de "Mis ajustes"

En "Mis ajustes" puedes cambiar las opciones de invitación a torneos por equipos y determinar si permites que todos los usuarios puedan invitarte, o por el contrario decides establecer invitación "solo por código" y entonces únicamente aquellos jugadores a los que les pases el código de invitación (CI) podrán jugar contigo.

Tienes la posibilidad de generar un nuevo código de invitación en cualquier momento. Desde ese instante, el código viejo dejará de funcionar.

En esta sección también puedes cambiar la contraseña. Recuerda establecer siempre una password compleja para que tu cuenta esté más protegida.

Asimismo, en la pantalla de ajustes podrás rellenar tus datos personales. Son los datos que necesitamos para enviarte premios. Completar tus datos es necesario para reclamar cualquier tipo de premio.

Todos los datos deben ser correctos o el proceso de reclamación de premios será cancelado. Puedes aprender más sobre cómo ganar premios en Torneum.

Introduce tus datos de forma correcta

Además, desde tu perfil tienes la posibilidad de establecer tus redes sociales. Estas se mostrarán siempre junto a tu nombre y así el resto de jugadores podrán verlas y comenzar a seguirte.

Añade tus redes sociales en tu perfil

También puedes gestionar todo lo referente a la suscripción Torneum Premium[e].

Podrás activar o desactivar la renovación automática de la suscripción, cambiar los métodos de pago vinculados a tu cuenta. También podrás ver el código de creador (en caso de tengas seleccionado), que tengas activo.

Es importante remarcar que los códigos de creador son limitados, en el caso de que decidas cancelar la renovación automática o cambiar el código por otro, podrás perder la oportunidad de seleccionar de nuevo ese código.

Gestionar suscripciones en Torneum

En el post Torneum Premium[e] podrás ver toda la información acerca de la suscripción y todas las ventajas que ofrece.

Si necesitas realizar cualquier gestión adicional de tu cuenta o de tus datos personales, puedes escribirnos al correo privacy@torneum.com.

Os recomendamos que nos sigáis en Discord[e] y Twitter[e], para que podáis estar informados de todas las novedades de Torneum.com[e].