¿Qué sucede si los equipos no pueden conectarse entre sí?
Ambos equipos deben reportar "victoria" y aportar pruebas de lo sucedido
Si los jugadores de ambos equipos tratan de invitarse y no son capaces de formar un grupo, entonces deben intentar todos los métodos alternativos posibles para lograrlo. Esto es:
- Comprobar que se está escribiendo correctamente los IDs online o nombres de jugador en el proceso de invitación.
- Revisar el documento "¿Cómo formar el partido?" y seguir los pasos indicados.
- Reiniciar el router para tratar de mejorar la conexión.
- En caso de no tener la última actualización del juego, actualizar a la última versión.
- Reiniciar el juego.
- Cambiar la persona que crea el grupo/sala.
Si continúa sin poder jugarse el partido, entonces ambos equipos deben reportar “victoria” subiendo pruebas donde se muestre cómo han intentado formar el partido por todos los medios, sin éxito . El partido será anulado y ambos equipos podrán buscar rival de nuevo.
Pruebas válidas son capturas o vídeos donde se muestre como se mandan invitaciones al rival en repetidas ocasiones durante los 10 minutos iniciales desde la hora de inicio del enfrentamiento.